3D-Konfigurator – die Revolution des Onlineshoppings?
Innovation und Kreativität sowie neueste Trends sind heutzutage wichtig, wenn es um Verkauf von Produkten in einem Onlineshop oder im B2B-Bereich geht. Alleinstellungs- und Individualisierungsmerkmale machen den überfüllten Markt an Angeboten für den Erfolg aus.
Nicht nur, dass das Onlineshopping flexibel und überall stattfindet, das Internet ermöglicht den Käufern Preisabweichungen und Qualität der in verschiedenen Shops angebotenen Artikel zu vergleichen und sich darüber auszutauschen. Ein benutzerfreundlicher Onlineshop ist deshalb das A und O für den Erfolg. Wenn Sie Ihren Käufern neue Möglichkeiten im Bereich des Onlineshoppings bieten wollen, ist ein 3D-Produktkonfigurator eine sinnvolle Investition in die Zukunft.
Die Vorstellung, schnell und ohne das Haus verlassen zu müssen, sein Traumsofa oder sogar Traumauto zu konfigurieren, ist heute Realität. Auch Produkte nach Maß sind heute keine Luxusgüter mehr, sie lassen sich einfach und flexibel mit ein paar Mausklicks konfigurieren – eine echte Revolution im Bereich des Onlineshoppings
3D-Shopping – Einkaufserlebnis und Kaufentscheidung werden positiv beeinflusst
Der Kunde hat mit Hilfe des 3D-Produktkonfigurators die Möglichkeit, ausgiebig nach den besten Angeboten und der schönsten Produktvariante zu recherchieren. Nicht nur dass Sie auf umständliche Beschreibungstexte bei komplizierten Produkten in Ihrem Onlineshop verzichten können, auch Produktvariationen lassen sich mit dem Konfigurator beliebig zusammenstellen und komplexere Produkte für den Kunden sehr einfach und schnell erklärbar machen.
Mit einem 3D-Konfigurator haben Sie vielseitige Möglichkeiten und eine nahezu unendliche Auswahl an Produktvarianten, in der alle Materialien und Variationen sowie Eigenschaften der Produkte in ihrer Beschaffenheit fotorealistisch dargestellt und vom Käufer ausgiebig in einem 3D Viewer betrachtet werden können. Eine Speicherfunktion eröffnet die Tatsache, auch später wieder zum Shop zurückzukehren und sich das Produkt nochmals anzusehen oder das variable Produkt Freunden zu zeigen. Auf mobilen Endgeräten kann das Produkt mit dem Finger gedreht und gezoomt werden, das hat fast schon einen spielerischen Effekt, der positive Auswirkungen auf die Verweildauer im Shop und damit einen positiven SEO-Impact für Ihren Onlineshop mit sich bringt. Der Kunde wird sich gerne in Ihrem Onlineshop aufhalten und alle möglichen Variationen durchprobieren.
3D-Ansichten – vom Trauring über Alufelgen bis hin zu komplexen Maschinen
Ein 3D-Konfigurator ist besonders für sehr komplexe Produkte eine Bereicherung, um sie komplett und von allen Seiten detailliert im Shop darstellen zu können. Für komplexe Maschinen, wie sie oftmals im B2B-Bereich, beispielsweise im Fertigungssegment oder Medizinbereich angeboten werden, reichen umfangreiche Produktbeschreibungen kaum aus, um wirklich alle Merkmale darzustellen. Die 3D-Konfiguration eines solchen Produktes erleichtert einiges für Sie als Shopbetreiber, um den Interessenten vom Kauf zu überzeugen.
Auch für stark individualisierte Produkte macht ein 3D-Konfigurator Sinn. Der Vertrieb wäre über das Netz schwierig und die Umsätze über diesen Vertriebsweg gering, wenn das Produkt im Shop nicht realistisch dargestellt werden könnte. Mit einem 3D-Produktkonfigurator lassen sich die Produkte vom Kunden selbständig konfigurieren. Alle Produktvarianten lassen sich mit der Funktion einer Konfiguration der Produkte des Shops problemlos darstellen und Ihre Kunden haben die Wahl, aus einer Fülle von Variationen das ganz persönliche und eigene Produkt zu finden.
Vorteile eines 3D-Produktkonfigurators
Ein 3D-Produkt-Konfigurator bietet eine fotorealistische Darstellung aller möglichen Materialien des dargestellten Produktes sowie die Beschaffenheit. Der Kunde kann sich so einfacher und schneller für den passenden Artikel entscheiden.
Mit dem 3D-Viewer lassen sich die Produkte durch eine Zoom-Funktion genau im Detail betrachten und sind mit Hilfe des Konfigurators auch dreh- und schwenkbar. Ideale Voraussetzungen für die Kaufentscheidung, die auch in einem Laden stattfindet.
Im Prinzip kann alles mit einem 3D-Produktkonfigurator individuell zusammengestellt werden, vom Schuhwerk bis hin zum individuellen Kinderwagen oder sogar einem Haus. Die Bereiche für die 3D-Produktkonfiguration reichen von Möbeln, Fahrzeugen, Beleuchtung, Maschinenbau bis hin zur komplexen Medizintechnik, aber auch im Bereich Fashion sind die Produktkonfiguratoren beliebt. Für Maßanfertigungen von Bekleidung eignet sich ein solcher 3D-Konfigurator besonders gut und die Kunden werden zufrieden mit dem Ergebnis sein.
Welche Zielgruppe soll mit dem 3D-Konfigurator angesprochen werden?
Um sich für die richtige Strategie und den passenden 3D-Konfigurator für Ihren Onlineshop zu entscheiden, ist es zunächst wichtig zu wissen, welche Zielgruppe Sie ansprechen wollen. Hierfür steht an erster Stelle eine gründliche Zielgruppenanalyse.
Allen gemeinsam ist, dass die Handhabung des Konfigurators so einfach wie möglich gestaltet sein sollte. Im Idealfall fängt der Shop den Kunden durch Zufall, auf der Suche nach dem passenden Artikel. Hier bekommt er alle Infos die er benötigt und das innerhalb nur weniger Klicks. Je mehr Möglichkeiten der Kunde bei den Varianten hat, desto länger bleibt Ihr Shop dem Kunden im Gedächtnis und die Wahrscheinlichkeit wiederkehrender Besucher erhöht sich.
Der Konfigurator sollte Spaß machen und auch ein bisschen Entspannung bringen. Auf keinen Fall darf das Konfigurieren Nerven und Zeit kosten.
Wofür ist der 3D-Konfigurator ungeeignet?
Wichtig im Netz ist eine schnelle Ladezeit von einem Konfigurator, das entscheidet über die Verweildauer auf der Webseite. Für einfach darstellbare Produkte ist der 3D-Konfigurator kein Problem, aber einige Dinge sind nur begrenzt konfigurierbar, weil sie zu komplex sind. Ein Beispiel hierfür sind Häuser, sie lassen sich nur schwer in einem 3D-Konfigurator umsetzen. Das liegt an der Vielfalt der Produktvarianten. Vom Grundriss bis zur Farbe der Fensterrahmen ist einfach alles sehr individuell. Das Konfigurieren aller individuellen und sehr komplexen Darstellungen dauert hier einfach zu lange und die Gefahr besteht, dass der Kunde deshalb abspringt.
Hier sind Sie mit einem Konfigurator, der einige Konfigurationseinstellungen bereithält, wie unterschiedliches Design oder Funktionsvarianten, besser beraten. Ideal ist ein Konfigurator für Produkte wie Medizinprodukte oder Industrie. Hier kann der Konfigurator sogar verkaufsfördernd und vertriebsunterstützend wirken und aufwendige Erklärungen und womöglich unzufriedene Kunden gibt es nicht mehr.
Was macht den Konfigurator in 3D so wertvoll?
Mit einem 3D-Konfigurator lassen sich Produktionskosten sparen, indem die Darstellung aller Produktvariationen vorher genau so zusammengestellt werden, wie sie gewünscht sind und erst dann produziert werden, das minimiert Ladenhüter und natürlich auch die Retouren-Quote.
Die Preise für das Produkt und seine Variationen werden immer direkt angezeigt, je nachdem, was gerade konfiguriert wird. So kann sich der Kunde immer an seinem Budget orientieren und die Preise optimal im Blick haben. Am Ende einen hohen Preis zu sehen, kann abschreckend wirken. Der Kunde kann das Produkt in Echtzeit konfigurieren und sofort ordern, ohne dass Sie aufwendige Beratungszeit und lange Telefongespräche für den Verkauf aufwenden mussten. Für den Verkaufsabschluss ist nur noch ein minimaler persönlicher Vertriebsaufwand notwendig.
Die Investition für einen 3D-Produktkonfigurator mag hoch erscheinen, aber sie lohnt sich, denn die Vorteile liegen klar auf der Hand: Mit einem Konfigurator lassen sich die Alleinstellungsmerkmale hervorheben, auch gegenüber der Konkurrenz gewinnt man einen klaren Vorsprung.
Der 3D-Konfigurator funktioniert unabhängig von Ort und Zeit, es braucht keinen Lagerraum und kein Personal, Unstimmigkeiten tauchen gar nicht erst auf, weil der Kunde alle notwendigen Infos und Ansichten des Artikels quasi auf dem Silbertablett serviert bekommt.
Erst wenn der Kunde sein persönliches Produkt ausgewählt und zusammengestellt hat, können Sie mit der Produktion beginnen und sich sicher sein, dass Sie einen Abnehmer finden. Gelagert muss nichts mehr werden, das bringt Sparpotenzial mit sich.
Das Produkterlebnis bleibt dem Kunden dauerhaft im Gedächtnis, das beeinflusst die Kaufentscheidung nachhaltig und positiv. Es kann ohne großen Aufwand auf individuelle Wünsche eingegangen und Kunden können zielgruppengerecht angesprochen werden.
Eine 3D-Produktkonfiguration arbeitet Tag und Nacht und befriedigt die individuellen Bedürfnisse des Kunden, das fördert die Kundenbindung.
Nicht zu vernachlässigen ist der positive SEO-Impact für Ihren Shop. Das Tool steigert die Verweildauer enorm, das kann positive Rankingpositionen als Ergebnis mit sich bringen und trägt zur Markenstärkung bei.